日記
今の仕事を始めてから金曜と土曜の夜
が熱いことを知り、この2日の日に
出勤するときは朝は遅めに出て朝まで
仕事をするようにしている
昨日は新しい月度の初日
今月は梅雨の時期なので恐らくだが
タクシーをご利用される人が増える
ような気がしている
ぼく個人も自家用車を持たないため
よくタクシーを利用するがやはり雨
が降り足元がぬかるんでいるとつい
タクシーアプリを起動している
そして高齢者は年金が支給され懐が
一番潤っている時となる
やっぱりお金が入ってくると人は
いつもしないような贅沢をしたく
なったりするもので朝からアプリ
と無線でバンバン呼び出された
午後2時すぎまで昼飯を食べられず
8時間で作ろうと思っていた売上
をやすやすとクリア
ぼくは大体休憩をとるタイミングを
自分で決めていて今日は8時間で
作る目標額を5時間で達成したので
とりあえずは休憩を入れた
休憩明けも呼び出しは鳴りやまず
深夜帯に突入した
タクシーは22:00~5:00まで
ゴールデンタイムとなりとんでもない
速度で売上が出来てゆく
病院から呼びだされたが車いすごとの
ご乗車を希望されるお客様
この間UD研修を受けたから大丈夫と
自分に言い聞かせ現場に向かった
ところが研修で使った車と自分の車が
違って結構手間取ってしまった
結局シートベルトの装着方法がわからず
お客様のご了承を頂き安全運転で目的地
までお送りした
急ブレーキは厳禁なのでとても緊張した
その後駅出しのお客様を目的地迄お送り
したあとすぐに無線が鳴った
そのお客様は一万七千円を使って頂き
ぼくは少し欲が出て来た
そして車が見つからなかったらしく
ご乗車された時にすごく感謝された
こういうパターンは凄くうれしい
結果9万近く売上げることができた
ここのところがっかりな売上の時が
多かっただけになんとなく繁忙期が
来るかもしれないとワクワクして
仕事を終えることができた
それにしてもJPN TAXIの
車いすは実践で何度かやらないと
完璧には程遠いことがわかった
実際のご利用時は研修と違って
100%仕様どおりにやらなくても
なんとかなることもわかった
本当はNGだろうけど要するに大事
なのは車いすのお客様がご乗車され
途中トラブルなく目的地に着く事が
主目的なので実際出力80%位でOK
それでもお客様の付き添いの介護士に
とっても感謝されたのはよかった
やっぱりお客様の声をダイレクトに
聴ける仕事はいいね