人に好かれる話し方

日記

 

世の中の殆どの事がこの法則に

当てはまるのではと思っている

 

それは2:6:2の法則



聞いたことある人も多いだろう

 

人間関係でも2割は好意的

 

他方2割は否定的な人で残り

6割はどちらでもない人

 

例えばぼくの持論もそう

 

同意が2割アンチが2割

 

そしてどうでもいいが6割

 

 

ある日の職場

 

ぼくが受けた忘れ物の問い合わせ

 

これに対する受け答えがお客様を

不快にさせない言い回しらしい

 

彼は続けてこう言った

 

「自分も使わせてもらいます」

 

一般的に人は褒められると好意的に

なる傾向があり人心掌握術の基本

人に好かれる話し方のコツ | | ゴマブックス

 

2割の人はこのコメントに反応し

彼の事を好意的に捉えるだろう

 

彼は前職のリーダー職で部下と

このように接していたのだろう

 

もしかしたら本を読み学び

実践して身についたのかも?

 

残念ながらぼくはあまのじゃく

 

言い回しが素晴らしいと言われた時

「普通の返事でしょ」と返した

 

「自分も使わせてもらいます」にも

 

絶対使わないだろと心の中では

思いっきり突っ込みを入れていた

 

内心はとっても白けていたぼく

 

こういう口先だけの心にも無い事を

いう人は自分の立場を保つため

 

要するに人間関係を崩したくない

保身から出る言葉だろうと思う

 

このように世の中は2:6:2で

成り立っている為10割には好かれない

 

ぼくがあのちゃんに好意的なのも

彼女は2:6:2をわかってるから

 

そして今日も順調に2割の人しか

ぼくの考え方には同意していない

 

 

 

 

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